Domande frequenti (FAQ)

  • La fotocamera non si collegherà al mio router WiFi.
    • Si noti che il router deve essere protetto da password quando si installa la fotocamera tramite WiFi. Se si dispone di altre unità sulla rete che richiedono una connessione gratuita con password è possibile creare una rete ospite protetta da password sul router per la fotocamera da utilizzare.
  • Ho dimenticato il codice di sicurezza
    • Il codice predefinito è 123456, tuttavia deve essere cambiato quando si installa la videocamera per la prima volta. Per resettare la videocamera alle impostazioni predefinite, premere il pulsante reset sul cavo di alimentazione per circa 5 secondi finché il LED rosso comincia a lampeggiare.
  • Ho dimenticato la password amministratore
    • La password predefinita è 123456. Per resettare la videocamera alle impostazioni predefinite, vedere il punto sopra.
  • Ho dimenticato il codice PIN dell’applicazione
    • Per ragioni di sicurezza, è necessario disinstallare l’applicazione dal proprio telefono/tablet e installarla nuovamente. Sarà quindi necessario aggiungere tutte le videocamere nuovamente.
  • Quanti dati è possibile memorizzare sulla scheda SD?
    • Ciascun evento è di 60 secondi

<td”>180 eventi

Capacità della scheda micro SD Immagine HD/migliore Miglior streaming
4 GB 150 eventi
8 GB 300 eventi 600 eventi
16 GB 600 eventi 720 eventi
32 GB 1200 eventi 1440 eventi
  • Che tipo di scheda SD viene utilizzata?
    • Micro SD
  • Qual è la differenza tra WiFi e hotspot?
    • In modalità hotspot, è possibile vedere solo il video della videocamera quando ci si trova nel raggio della videocamera. In modalità WiFi, il video della videocamera viene connesso a Internet ed è possibile visionare la videocamera da un qualsiasi punto, purché si disponga di una connessione Internet.
  • Il mio router non ha il WiFi. Cosa fare?
    • È possibile collegare la videocamera mediante un cavo di rete. Utilizzare il cavo USB-RJ45 e il connettore RJ45 in dotazione, quindi collegare la porta LAN del router con il connettore RJ45 con un cavo di rete di lunghezza adeguata.
  • Qualcun altro può vedere la videocamera?
    • No, è necessario accedere alla rete oppure disporre del DID e della password della videocamera.
  • Perché c’è il simbolo di una ruota dentata, di un cestino e un elenco sulla mia immagine?
    • Si è entrati nel menu delle impostazioni. Toccare il pulsante delle impostazioni (secondo in basso a sinistra) per commutare il menu impostazioni su on e off.
  • L’immagine è bloccata quando sono nella finestra principale.
    • Sì, l’immagine viene aggiornata solo quando si seleziona la videocamera. Toccare l’immagine per accedere al video dal vivo.
  • È possibile collegare più videocamere al mio telefono?
    • Sì, basta aggiungere un’altra videocamera toccando il pulsante più a sinistra nella finestra principale.
  • Il segnale dalla videocamera è crittografato?
    • Sì.
  • La videocamera è resistente all’acqua?
    • Sì, è classificata IP66.
  • È possibile udire i suoni dalla videocamera?
    • Sì, basta toccare il simbolo dell’altoparlante (secondo da sinistra) quando ci si trova in modalità video dal vivo.
  • È possibile salvare le immagini dalla videocamera sul mio telefono?
    • Sì, basta toccare il simbolo della videocamera (più a sinistra) quando ci si trova in modalità video dal vivo.
  • È possibile registrare un video dalla videocamera sul mio telefono?
    • No, ma è possibile registrare un video sulla scheda SD della videocamera, se presente. Toccare il pulsante di registrazione rosso (terzo da sinistra) quando ci si trova in modalità video dal vivo. È quindi possibile scaricare il video registrato sul proprio telefono.
  • Altre domande?
    • Siete sempre i benvenuti per visitare il nostro sito Web www.ludaelektronik.com o contattare il vostro rappresentante di vendita locale.